Nos clients parlent de nous !

J’ai bien reçu ce jour votre colis avec le produit, la notice et même le pinceau !!!
Ce n’est pas une surprise car on avait deviné en vous une personne très fiable et très serviable
Je vous remercie mille fois pour votre aide.
Je vais pouvoir faire un essai dans les prochains jours
Et j’aurai plaisir à vous commander du produit si l’essai est concluant.
Avec mes très cordiales salutations.
Jean Claude - (Bouhes du Rhône) Octobre 2017.

MERCI Beaucoup pour ces precieux conseils, definitivement un service a la clientele et un produit que je recommenderai a tous mes amis et connaissances.
Bien a vous,
Bernard - Septembre 2017.

L'aspest mouillé a redonné une deuxième vie à ma tomette, c'est super beau
merci pour vos conseils
Marie F. (Paris) Août 2017.

Le produit est bien arrivé.  C est une merveille en rénovation carreau ciment. Je viens de tester c est incroyablement beau. Merci. Je vais repasser commande pour la suite de la maison.
Bien à  vous. Une cliente ravie
Caterina (Belgique) Août 2017.
 
Bonjour
Aprés la pose de l'hydrofuge pierre dans ma douche, j'ai bien l'effet des gouttes qui glissent
Livraison en relais respecté et dans le délai indiqué
Merci pour l'accueil au téléphone
Bonne journée
Tony (Sarthe) Juillet 2017.

bien renseigné, livré
c'est bien antimousse et hydrofuge
Alan (Greater London) Juillet 2017.
 
Encore merci pour votre professionnalisme
Très cordialement.
Arnaud (Var) Juillet 2017.
 
Bonjour,
je suis satisfaite de l'effet mouillé, par contre j'ai appliqué trois couches car mon parefeuille buvait encore.
Bien à vous
Danielle (Hérault) Juin 2017.

Colis bien arrivé en bon état
Michèle (Haute Marne) Mai 2017.

Bonjour,
J'ai bien reçu les produits et tenais à vous remercier pour votre gentillesse et votre réactivité. 
Bien à vous,
Audrey - Mai 2017.

Bonjour,
Je vous remercie. Le colis a bien été réceptionné.
Bonne journée
Robert (Nord) Mai 2017.

merci pour votre aide
j'ai suprimer les voiles blancs sur mes carreaux ciment
:-)
Yannick  (Pyrénées-Atlantique) Avril 2017.

Bon rapport qualité prix, délai et emballage trés bien,livraison rapide et gratuite
bien à vous
Michel (Bouche du Rhône) Mars 2017.

Suite à un dégat des eaux, j'ai eu des remontées blanches sur mon carrelage tomette.
Aprés l'application du décapant terre cuite, c'est net ! j'avais essayé avec du vinaigre blanc, mais sans résutat satisfaisant.
merci de vos conseils et de l'accueil téléphonqiue
Jean-Baptiste (Ardennes) Mars 2017.

Commande par téléphone, livraison 2 jours et les essais sur une petite surface sont concluants
merci
Ludovic (Maine et Loire) Février 2017.

Site serieux, commande sous 48 heures ok, produit hydrofuge incolore travertin ok
Eva (Paris) Janvier 2017.

Merci pour votre réponse détaillée, trés bon accueil téléphonique
Bonne année 2017
Ange (Luxembourg) Janvier 2017.

Bonjour
Produit arrivée,ce jour, à bon port.
Avec mes remerciements.
Salutations.
Paul (Pyrénées-Atlantiques) Décembre 2016.

Bonjour à tous,
une journée de retard pour la livraison en relais, mais en periode de Noêl il parait que c'est normal
Je recommande de nettoyer le pinceau de suite aprés utilisation car sinon poubelle
Cire conforme au descriptif et mode d'emploi

Je suis satifait de mon achat en ligne
Cordialement
Augustin (Isère) Décembre 2016.


Merci pour votre réponse, je passe commande ce jour.
Bonnes fêtes
Philippe (Gard) Décembre 2016.

je n'ecris pas souvent d'avis, mais comme tout le monde c'est important pour moi lors d'un achat.
Et bien un grand merci au commercial ceraroc qui m'a aidé sur mon chantier aprés que le carreleur imcompétent declare forfait.
Suite à l'envoi de photo, j'ai été conseillé pour sauver mon carreau ciment
Je recommande sans hesiter

Alain (Paris) Novembre 2016.


Livraison conforme, produit décapant laitance efficace
merci pour les conseils 
bonne journée.
Amandine (Var) Novembre 2016.
 
Merci pour la reprise de mon bidon et de votre accueil commercial.
Trés satisfait de l'hydrofuge mat pour mon Travertin
Sincères salutations.
Claude (Yvelines) Octobre 2016.
 
Bonjour et merci pour cette opération.
Je profite de cet échange pour vous exprimer ma satisfaction concernant le produit « effet mouillé » que je vous ai commandé ainsi que le professionnalisme de vos services.
Cordialement
Didier (Nord) Octobre 2016.
 
Bonjour,
Suite à votre demande, j'ai envoyé des photos de mes carreaux par SMS.
10 miniutes aprés un appel de votre service technique ! Bravo
Mais malheureusement pas de solution pour rénover mon vieux carrelage :-(
En tout cas je conserve l'adresse de votre site pour mes tuiles
Merci
Ronan (Aude) Septembre 2016

Bonjour,
suite à une erreur de ma part sur mon adersse de livraison, la société a renvoyée un deuxième colis gratuitement
Merci de votre réactivité et de votre compréhension
Et encore une fois, excusez moi pour cette erreur.
Bien à vous.

Colette (Corrèze) Août 2016

Trés bon accueil et livraison dans les 48 heures
Francine (Corse) Juillet 2016.
 
Bonjour, Je tiens simplement à vous remercier de la qualité du produit "cire lustrante pour marbres et granit" que j'ai acquis sur votre site il y a 3 ou 4 ans. Le carrelage que je pensais altéré durablement reprends de la vigueur. A nouveau merci. Cordialement
Frederic (Nièvre) Juillet 2016

Bonjour Monsieur , 
Le colis est bien arrivé ce matin . 
Compliments pour l'emballage . Merci pour la fiche Technique hydrofuge aspect mouillé . Pouvez vous m'envoyer des fiches techniques pour les autres produits?
Avec mes remerciements et mes meilleures salutations . 
Jean Claude (Indre et Loire) Juillet 2016
 
Bonsoir,
Je vous remercie pour ces renseignements et votre réponse détaillée.
Je procède aux mesures pour avoir une idée les quantités à commander.
Cordialement,
Jean-Baptiste - Juin 2016

Je craignais pour l'entretien de mon travertin, mais je suis agéablement surprise par l'efficacité de l'hydrofuge mouillé
Je recommande ce produit.
Merci pour votre accueil
Suzanne (Luberon) Mai 2016

Un grand merci pour votre aide.
Belle journée
Chantal (Suisse) Mai 2016

Commande livrée dans les délais demandés et arrivée en bon état.Merci.
Patrice (Seine et Marne) Avril 2016

Bonjour,
Merci pour toutes ces précisions et votre réponse rapide : nous commanderons en ligne très prochainement les produits indiqués.
Bonne journée et très cordialement,
Joël et Mireille (Paris) Avril 2016


Livraison en 48 heures, commande conforme
merci pour votre réactivité
Bonne journée
Robert (Bouche du Rhône) Avril 2016

Grand merci à vous pour votre service ! Passez une belle journée ! 
Valerie (Belgique) Avril 2016

Merci de votre conseil je vais essayer 
Bien cordialement
Annie (Charente-Maritime) Mars 2016
 
bonjour
merci pour ces réponses.
je viens de passer commande.
Thierry (Moselle) Mars 2016

Bonjour, j’ai récemment acheté chez CERAROC « 5 l concentré Antimousse pour nettoyer ma terrasse et le tour de ma piscine et 1L cncentré algues rouges pour les cadres de fenêtres et piliers de portail.
Quel est le risque encouru si il y a un peu de produit anti-mousse pulverisé qui va dans l'eau dela piscine, pollution, eau à changer ou autres inconvenients/dangers pour l'homme??? Vifs remerciements pour votre réponse...
Client trés satisfait de la qualité de vos produits, de votre livraison et de votre premier accueil...
Cordialement
Jacques. (Indre et Loire) Mars 2016


Bonjour, Je viens d'appliquer la cire lustrante marbres et pierres et je suis ravie du résultat. Depuis de longs mois, je cherchais la solution pour raviver mon plan de travail.Merci beaucoup de vos conseils. Je parlerai de vous dans mon entourage. Bravo pour vos conseils et encore merci. 
Dominique (Vald'Oise) Mars 2016

Bonjour Monsieur
Un grand merci pour vos conseils! je vous envoie le chèque à réception du produit.
bien cordialement
Raphaëlle (Morbihan) Fevrier 2016

Bonjour,
je viens de lire votre message je vous remercie
de votre réponse et  je vais passer commande.
Salutations cordiales
Jean-Marc (Var) Janvier 2016

Bonjour Monsieur,
Je vous remercie pour ces informations qui me sont très utiles.
Je passerai donc commande de ces produits sur votre site. J'attends que tous les gros travaux de rénovation soient terminés afin de pouvoir "m'attaquer" à la tomette en dernier...
Je vous souhaite une très bonne année 2016.
Bien cordialement.
Cécile - Janvier 2016
 
Bonjour,
Je vous remercie pour votre réponse rapide et de votre conseil, j'ai commandé Hydrofuge Incolore Pierres.
Cordialement.
Sophie (Drôme) - Decembre 2015
 
Bonjour je tiens à vous remercier pour votre sérieux et votre rapidité encore merci.
Michel (Bouche du Rhône) - Novembre 2015

Bonjour Monsieur,
Comme promis je vous donne le résultat du traitement, avec votre produit Hydrofuge Aspect Mouillé, du dallage en ardoise qui avait un voile blanchâtre.
Le résultat est très satisfaisant. Le voile blanchâtre a disparu et l’ardoise a un aspect mouillé. Merci beaucoup.
Hervé (Alpes Maritimes) - Octobre 2015

ce matin j'ai reçu par colissimo ma cde d'hydraufuge.
bravo pour votre efficacité.
sincères salutations.
Gino (Isère) - Octobre 2015
 
Bonsoir,
Merci pour la rapidité de votre réponse.
Je vous ai donc commandé le produit conseillé et j’espère qu’il répondra à mes attentes.
Cordialement.
Laudie (Vaucluse) - Octobre 2015

Bonjour , j'ai acheté votre décapant pierres pour ma salle de bains et c'est un très bon produit . J'ai aussi passé l'hydrofuge effet mouillé sur les galets de ma douche et c'est très bien aussi . 
A ce propos j'avais une question , à quelle fréquence devrais je passer l'hydrofuge ? 
Cordialement 
Elodie - Août 2015 

Bonjour
J’ai appliqué l’anti-mousse sur ma toiture en mai 15. Nettoyage impeccable ! Les mousses sont complètement parties. J’ai appliqué de l’hydrofuge pour toiture fin juin 15. De nouveau : résultat impeccable. La pluie glisse sur la toiture. (Comme avec une toiture neuve). Céraroc propose que des produits de grande efficacité. Tous les produits que je commande me donnent satisfaction. Un grand bravo aux équipes pour la rapidité de l’envoi des produits et de plus, soigneusement emballés. Merci pour votre professionnalisme. 
Gilles (Yvelines 78) - Août 2015 

Bonjour,
Nous avons bien reçu notre commande emballée et livrée impeccablement.
J’attends juste le temps nécessaire avant d’hydrofuger mes terrasses en pierres naturelles.
Dés que cela sera fait , vous aurez nos commentaires .
Je vous remercie pour vos conseils et votre sérieux commercial et j’espère qu’après utilisation , je ferai de même ;
A bientôt et bonne journée
Béatrice (Ain) - Août 2015 
 
Bonjour,
Je tiens à vous remercier pour votre réactivité et vos conseils. Mon intention était de réeffectuer un autre passage avec un produit plus concentré.
Merci pour votre offre commerciale
Michel (Loiret) - Août 2015 
 
Merci pour votre rapidité de livraison
Nous venons d'appliquer le produit et c'est superbe
Salutations
Jeanne & Angus (Porto Vecchio) - Août 2015

Bonjour a tout le groupe,
Je viens de recevoir votre bidon de ceraroc! je vous remercie infiniment
Cordialement 
Joelle (Indre) - Juillet 2015 
 
Monsieur, 
Nous avons bien reçu votre colis et vous en remercions vivement. 
Nous tenons tout particulièrement à vous remercier pour le suivi et le sérieux commercial de votre société et vous félicitons.
Christian (Pas de Calais) - Juillet 2015 
 
Bonsoir
Merci encore pour vos conseils, c’est très aimable de votre part.
Je viens de passer commande .
Utilisatrice régulière de sites marchands, je vous félicite pour le vôtre : clair, précis, efficace, rapide…parfait ! Bravo! 
Cordialement
Marie (Jura) - Juin 2015

Colis bien arrivé dans les temps et réceptionné. 
Merci et bonne journée.
Isabelle (Yvelines) - Juin 2015
 
Ok 
Merci je passe donc commande
Bonne aprés midi
Cordialement
Salvador (Bouche du Rhone) - Juin 2015

Bonjour,
Je tenais à vous remercier de votre rapidité quant au délai de réponse et de livraison.
J'ai une petite question concernant l'application.
Dois je appliquer le produit avant la confection des joints de la crédence en travertin ou dois je réaliser les joints et traiter l'ensemble.
Cordialement
Fabien (Val de Marne) - Juin 2015

Commande ok
livraison ok
Bonne journée
Yan (Belgique) - Mai 2015
 
Bonjour,
Je vous remercie c'est très aimable à vous
cordialement
Patricia (Isère) - Mai 2015

Merci pour votre rapide retour et efficacité comme d'habitude !
Je vous ferai parvenir un chèque à la réception de la commande.
Bien cordialement,
Gilles (Yvelines) - Avril 2015

Bonsoir,
nous avons bien reçu notre commande et dans les délais!!!
Merci pour vos conseils... l'hydrofuge est impeccable!!!
Bonne soirée
Constance (Herault) Avril 2015
 
Monsieur, je tiens à vous remercier de la qualité de votre produit de recouvrement de terrasse, c'est impeccable. Mais je voudrais vous poser une petite question : je vous avais demandé trop de produit, selon votre expérience est-il préférable que j'étende une 3ieme couche maintenant ou puis-je attendre 1 an ou 2 .
Je vous remercie encore du grand sérieux de votre entreprise. 
1000 mercis!!!!!
Michel (Belgique) Avril 2015

Bien reçu ce jour le colis, la poste à fait preuve d'efficacité.
Mes remerciements pour votre réaction.
Salutations
Jean Pierre (Yonne) Mars 2015

Bonjour,
Nous venons de recevoir votre colis. Merci infiniment.
Nous vous ferons part de nos impressions !
Bon WE à tous
Marc (Alpes-Maritimes) Mars 2015

Bien reçu . Excellent service . Merci
Michel (Belgique) Mars 2015

Merci beaucoup pour votre sérieux. 
Alexandre (Charente) Février 2015

Monsieur,
suite à notre échange téléphonique, je viens de commander
merci pour votre rapidité
cordialement
Michelle (Var) Février 2015
 
Bonjour,
Je vous en remercie et je ne manquerais pas de vous faire de la publicité auprès de mes relations pour votre professionnalisme.
Encore merci cordialement
Joel (Loire Atlantique) Janvier 2015

Bonjour,
Merci pour votre réponse, je commande immédiatement vos produits,
Bonne journée
Romain (Haute Savoie) Janvier 2015
 
Bonjour ,
Merci beaucoup de votre retour rapide .
Cordialement
Alexandre (Loiret) Decembre 2014

Mme, M. merci pour votre promptitude et votre sérieux .
Jacqueline (Guadeloupe) Decembre 2014

Mme Mr Bonjour 
J'ai bien reçu votre colis ce matin par la poste je vous remercie.
Gabriel (Var) Novembre 2014

Monsieur, 
Bien receptionné vos produits. Un grand merci, notre sol est magnifique. Je vais attaquer la partie salon. 
Bien amicalement, 
Danielle (Loire Atlantique) - Novembre 2014
 
Bonjour,
Excellent produit!!! J’ai ravivé la nuance d’un Travertin blanchi par le temps.
Ma cliente est satisfaite du résultat et de la finition.
Je ne connaissais pas Cera roc, mais je recommande!!!
Salutations
Pascal (Luxemebourg) - Octobre 2014

Bonjour,
Suite à vos conseils, j'ai appliqué l'aspect mouillé sur mes carreaux parefeuilles et c'est magnifique!
Merci pour votre accueil
Bien à vous
Monique (Monaco) - Septembre 2014
 
Bonjour et merci pour vos réponses.
Je viens de passer ma commande.
Merci encore pour votre sérieux !
Sincères salutations.
Marc (Bouche du Rhône) - Septembre 2014
 
Acceuil téléphonique très convivial
Sylvie (Drome) - Aout 2014
 
Bonjour,
ns vs remercions de votre rapidité et vs félicitons pour votre professionnalisme.
Bien cordialement,
J.D (Pas de Calais) - Juillet 2014
 
Bonjour,
J'ai bien reçu votre colis.
Je vous remercie pour le sérieux de votre entreprise
Mr D.
D. (Drome) - Jun 2014

Madame, Monsieur,
Ayant été enchanté par ma première commande, je vous recommande le même produit en conditionnement de 1L Hydrofuge Aspect Mouillé.
Meilleures salutations
Ph K. (Belgique) - Juin 2014
 
J’ai pu enfin faire mon lavage de toiture avec les produits. Je suis pleinement satisfait : ) : )
Merci encore pour votre disponibilité et réponse. 
Gilles (Yvelines) - Juin 2014
 
Merci pour votre gentillesse. Bien à vous.
Christophe - Mai 2014
 
Bonjour Ceraroc,
Nous sommes très satisfait du resultat de l'hydrofuge mouillé pour nos carreaux ciment... qui ne ressemblaient plus à grand chose.
Merci pour vos précieux conseils
Bien à vous
Huguette (Grasse) - Mai 2014

Un grand remerciement à l'équipe Cera Roc pour sa réactivité de conseils sur notre chantier en Pierre Naturelle de récupération.
FGK - Agence Architecture Interieur (Ajaccio) - Mai 2014
 
Bonjour !
Le résultat est parfait grâce à  vos conseils et vos produits!
Ma femme me demande de faire le reste des surfaces a traiter et maintenant je dois caler ça dans mon planning qui est assez chargé de travail.
Merci encore je suis tres content du résultat.
Cordialement.
M. H. (Paris) - Avril 2014

Messieurs,
Je tiens à vous remercier de votre confiance pour le règlement ainsi que pour la célérité de votre envoi.
Veuillez agréer, Messieurs, mes salutations distinguées.
Maurice (Gironde) - Mars 2014

Un petit message de remerciement pour l'accueil et pour l'efficacité de l'hydrofuge aspect mouillé tomettes qui a redonné une deuxième vie à mon sol.
Salutations
Francoise Bruxelles) - Février 2014
 
Bonjour,
Colis reçu dans les temps, merci pour vos conseils et votre gentillesse
Bien à vous
Charles (PACA) - Janvier 2014
 
Bonjour,
J'ai bien reçu le colis hier  (très bien emballé).
J'ai d'ores et déjà pu réaliser un test sur une petite portion de carreaux ciment, et les premiers résultats sont là ! Un second passage sera nécessaire pour obtenir un rendu vraiment satisfaisant, car le sol est très abîmé, mais je pense tenir le bon bout !
Encore merci pour vos conseils et votre réactivité.
Gaelle - Novembre 2013

Un remerciement aux équipes de Ceraroc pour leur professionnalisme et leurs conseils. En effet j'avais besoin de renseignements pour détacher une dalle de diverses tâches. Les professionnels de Ceraroc ont suivit avec attention ma demande et ont fait tout le nécessaire afin de trouver une solution pour mon problème. Conseils pour choisir le ou les produits, conseils pour appliquer le produit. Suivi du résultat en contactant directement le client. Bravo aux équipes de cette société Ceraroc.
Gilles (Yvelines) - Octobre 2013
 
Bonjour, 
Voici le résultats de vos produits miracles. Encore merci pour vos conseils.
Cordialement
Alain - Aout 2013
 
Bonjour, 
Je tenais à vous remercier pour la qualité de votre accueil, de votre disponibilité, de votre compétence et de la qualité de vos produits.
En effet, j'avais des taches brunes sur le travertin de ma salle de bains qui à ce jour ont quasiment disparues et ne réapparaissent pas grâce à vos conseils et produits utilisés.
Donc, un grand merci à vous pour votre professionalisme.
Je ne manqerai pas de faire la publicité de votre site auprès de mon entourage.
Bonne journée à vous et bien cordialement. 
André - 2013
 
Merci pour l'info et votre rapidité.
Dans l'attente de la reception de la marchandise.
Cordialement
Antoine - 2013

Merci pour votre rapidité et ponctualité 
Un client satisfait
Antoine - 2013
 
Bonjour
Très bon produit…je recommande!!!!
Alain - 2013
 
Bonjour à vous tous,
Grand merci pour tous vos renseignements et CHAPEAU pour votre rapidité.
Je consulte votre site pour passer ma commande ! Encore merci
Très cordialement
José - 2013

Bonjour
Encore merci d'avoir répondu à mes différentes questions. je vais passer commande ce soir du décapant.
Cordialement
Franck - 2013
 
Bonjour,
Je félicite l’équipe Cera Roc pour l’accueil et les conseils.
Car ma Terre Espagnol était très difficile d’entretien, grâce à l’aspect mouillé je ne galère plus lors de mon ménage et mon sol est magnifique
Merci
Martine - 2013
 
Merci pour la livraison. Nous l'avons bien reçu mercredi mais bon vu le temps de ce WE nous n'avons pas fait grand chose...
Cdt
Alex - 2012
 
Des blogs qui se distinguent par la qualité de leur information ne courent pas les rues, mais ici j’ai trouvé aujourd’hui ce que je cherchais. Bonne journée!
Couverture Toit - 2012
 
Je vous remercie tout d'abord de votre coup de téléphone rapide ainsi que les préconisations que vous venez de me transmettre.
Bien cordialement
Jp C.- 2012
 
Cher Monsieur,
Encore une fois merci pour toute l’enquête que vous avez faite pour mon problème de piscine.
Avec mes cordiales salutations.
Pierre-Alain - 2012
 
Bonjour,
Ma fille m'a conseillé vos produits car elle les utilise.
Je veux que mes pavés soient visibles. Ils ne sont pas trop abimés (cassure). Comment est-ce que je dois procéder pour leur donner un coup de jeune ? Et quel produit de votre gamme vous me conseillez ?
Je vous remercie par avance de votre réponse.
B. - 2012
 
Bonsoir,
Après avoir vu l'émission "Maisons à vendre" sur M6 hier soir où ils utilisaient votre produit et pour faire suite à mon appel tel de ce matin, vous confirme désirer savoir quel résultat je peux obtenir en utilisant votre produit "blanchisseur pour joints" sur un joint gris. Puis-je arriver à couvrir efficacement mes joints pour obtenir le blanc souhaité ?
Vous remerciant de vos réponses, Bien cordialement.
A. L. - 2012
 
Bonjour,
Bien reçu ma commande, je vous remercie pour tout!!
Merci encore, Cordialement
Jean-Marc P. - 2012
 
Bonjour,
Ma commande est bien arrivée samedi. La météo ne me permet pas de jouer le Picasso de la pierre.
Merci et bon dimanche.
PS : Bonne fête car vous êtes probablement papa
Cordialement
Jean-Claude E.- 2012
 
Bonjour,
J'ai hâte de recevoir et pourvoir essayer vos produits.
Merci pour votre accueil téléphonique et vos bons conseils.
Bien cordialement
Sandrine - 2012
 
Monsieur,
Merci pour vos conseils, j’aimerais savoir s’il existe un procédé pour éradiquer le salpêtre ou ralentir sa formation.
Salutations courtoises,
Jean-Claude - 2012
 
Bonjour,
Je tenais à vous remercier pour votre réactivité ainsi que la rapidité pour régler notre incident, sans oublier votre service comptable de votre société.
En espérant revenir vers vous pour d’autres achats. Merci encore pour votre honnête.
Cordialement,
G.- 2012
 
Bonjour,
Je vous remercie infiniment pour l’envoi, très rapide de la commande passée auprès de vous. Le bidon est arrivé en état de plus.
Je vous adresse mes cordiales salutations,
Brigitte - 2012
 
Merci beaucoup pour votre réactivité de traitement,
Cordialement,
François - 2012
 
Bonjour M. C,
Grand merci pour la rapidité de réponse et pour sa précision.
Eugène (Belgique) - 2011
 
 
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